Hela växeln – byggd för hotell.

En komplett svensk företagsväxel med hotellets vardag inbyggd. Köer, svarsgrupper och öppettider ändrar ni själva, utan konsulttimmar.

VLine
Arbetsytan i VLine: pågående samtal, kollegornas status, Ring tillbaka-listan och samtalshistoriken på en sida

Gästen känns igen innan ni svarar.

När växeln är kopplad till ert bokningssystem kan namn, rum och bokning visas medan det ringer, i webben, appen och softphonen.

Fråga oss vilket bokningssystem ni har — finns integrationen inte redan bygger vi den under er onboarding, utan extra kostnad.

VLine
Ett pågående samtal i VLine med gästkortet öppet: rum, vistelse och bokningsnummer

AI-receptionisten tar det ni inte hinner.

Den svarar utifrån det ni har lärt den och lämnar över när den inte kan. Den svarar på svenska och engelska.

När den är kopplad till ert bokningssystem kollar den lediga rum och priser och kan boka nya rum medan gästen är kvar i luren.

VLine
Kunskapssidan för AI-receptionisten med hotellets webbplats, företagsinformation, rum och priser och vanliga frågor

Ändra era flöden själva.

Köer, svarsgrupper och öppettider på ett ställe, att ändra när ni vill.

Mobilapp, softphone i webbläsaren, callback i kön, röstbrevlåda med transkribering och flera anläggningar i samma konto ingår.

VLine
Samtalsflödet i VLine: receptionen ringer först, sedan bokningen, med tider för varje steg

Varje samtal loggat. AI-samtalen sammanfattade.

Läs vad som hände i historiken i stället för att lyssna om. Samma sammanfattning kommer på mejl.

När ni lägger på har VLine Copilot redan skrivit sammanfattning och gästanteckning. Copilot ingår i VLine Hotell.

VLine
Samtalshistorik i VLine med ett AI-hanterat samtals sammanfattning och samtalsflöde öppet

Statistiken som visar vad som händer i luren.

Svarsfrekvens, väntetider och missade samtal, per svarsgrupp eller person.

VLine
Statistik i VLine med svarsfrekvens, missade samtal, väntetid och samtalsvolym per dag

Två sätt att komma igång.

Alla priser publika, ingen offertvägg.

VLine AI

AI-receptionisten på egen hand, för hotell som behåller sin nuvarande växel.

Från 69 kr/rum/mån

VLine Hotell

Hotellets växel och AI-receptionist i ett. Receptionen svarar först, AI:n tar resten.

Från 1 995 kr/mån

Alla priser exkl. moms. Se priser