AI-receptionist · Hotell
AI-receptionist för hotell som svarar dygnet runt.
Voculis AI svarar på gästernas samtal när receptionen har fullt upp eller har stängt – bokningar, sena ankomster, gästfrågor – och är kopplad mot ert PMS så att svaret stämmer med verkligheten. Den lever inte i en egen app: den är en del av en riktig hotellväxel.
Inte en fristående bot
En AI-receptionist som inte sitter i en riktig växel har ingenstans att lämna över samtalet.
Komplexa bokningar, gruppbokningar och missnöjda gäster ska till en människa – inte fastna i en app. Voculis AI sitter i VLine-växeln: kan den inte hjälpa till kopplar den till rätt person eller grupp, med hela samtalshistoriken kvar.
Vad den gör
Dygnet runt, kopplad mot ert PMS.
Samma AI som resten av VLine Hotell – inget extra system att logga in i.
Svarar dygnet runt
Kvällar, nätter och helger – när ingen står i receptionen tar AI:n samtalet i stället för att det går till en förlorad bokning.
Kopplad mot Opera Cloud
Ser gästinfo och rumsstatus där samtalet besvaras. Andra bokningssystem stöds också – se garantin nedan.
Sena bokningar och ankomster
Tar emot bokningen eller svarar på "vi blir sena, hur kommer vi in?" utan att väcka nattpersonal.
Vanliga gästfrågor
Frukosttider, parkering, wifi, in- och utcheckning – tränat på ert hotell, inte generiska svar.
Kopplar till personalen
Grupp- och företagsbokningar, eller ärenden AI:n inte kan lösa, går vidare till rätt person med samtalet intakt.
Sammanfattning på mejl
Efter varje samtal: vem som ringde, vad de ville och vad AI:n gjorde.
Vad kostar det?
Voculis AI Receptionist.
100 minuter ingår, därefter 2,95 kr/min
- 14 dagars gratis provperiod
- Ingen bindningstid
- Ingen offertvägg – priset står här
Fristående AI-receptionist utan hela hotellväxeln – ett sätt att testa AI-svaren innan ni tar steget till VLine Hotell (1 995 kr/mån allt-i-ett, inklusive PMS-integration och hela växeln). Köp sker via formuläret nedan, inte självbetjänat kort.
Kom igångAnnat bokningssystem?
Vi stödjer ert bokningssystem.
Berätta vilket PMS ni använder i formuläret. Läs mer om Opera-integrationen på /integrationer/opera, eller om hela hotellpaketet på /hotell.
Vanliga frågor
Frågor om AI-receptionist för hotell.
Kom igång
Testa AI-receptionisten hos er.
Berätta kort om hotellet och vilket bokningssystem ni använder så hör vi av oss inom en arbetsdag.
- 1Ni berättar kort om hotellet – vi hör av oss inom en arbetsdag.
- 2Vi sätter upp AI-receptionisten, kopplad mot ert PMS om ni vill.
- 3Ni testar i 14 dagar gratis, sedan bestämmer ni om ni fortsätter.